La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità di gestione dei dati personali degli utenti che consultano il sito pasticcicatering.it (di seguito, anche il “Sito”), ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”).
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati è:
Michelangelo SRL
P.IVA: 04131590988
Via Vittorio Emanuele II, 125
25121 Brescia (BS) – Italia
Email: info@pasticcicatering.it
2. Tipologie di dati raccolti
Il Sito raccoglie le seguenti categorie di dati personali:
a) Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Rientrano in questa categoria:
- indirizzi IP;
- nomi a dominio;
- orario della richiesta;
- metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server;
- dimensione del file ottenuto;
- codice numerico sullo stato della risposta dal server;
- altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
Questi dati vengono utilizzati per:
- ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito;
- controllare il corretto funzionamento dei servizi;
- accertare eventuali responsabilità in caso di reati informatici.
b) Dati forniti volontariamente dall’utente
Attraverso moduli o email l’utente può volontariamente fornire:
- nome e cognome;
- indirizzo email;
- numero di telefono;
- informazioni contenute nel messaggio inviato.
Questi dati sono utilizzati esclusivamente per rispondere alle richieste dell’utente o per erogare i servizi richiesti.
c) Cookie e tecnologie simili
Il Sito utilizza:
- cookie tecnici necessari;
- eventuali cookie analitici anonimizzati;
- cookie di terze parti (es. Google Maps, social network).
Il dettaglio completo è disponibile nella Cookie Policy.
3. Finalità del trattamento
I dati personali raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:
- Rispondere a richieste di informazioni, preventivi e contatti effettuati tramite i moduli presenti sul Sito o via email.
- Assicurare il corretto funzionamento tecnico del Sito e dei servizi collegati.
- Analisi statistiche anonime per migliorare l’esperienza degli utenti.
- Adempimenti legali, fiscali o richieste dell’autorità giudiziaria, ove necessario.
Non vengono effettuate attività di profilazione senza consenso.
4. Base giuridica del trattamento
Le basi giuridiche del trattamento sono:
- Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (art. 6(1)(b) GDPR) per rispondere alle richieste dell’utente.
- Legittimo interesse del Titolare (art. 6(1)(f) GDPR) per la sicurezza del Sito e la prevenzione di abusi.
- Obblighi di legge (art. 6(1)(c) GDPR).
- Consenso dell’utente (art. 6(1)(a) GDPR) ove richiesto, ad esempio per cookie non tecnici.
5. Modalità del trattamento
I dati vengono trattati con strumenti informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità dichiarate.
Sono adottate adeguate misure di sicurezza per:
- evitare accessi non autorizzati;
- prevenire perdita, diffusione o uso illecito dei dati.
6. Conservazione dei dati
I dati personali sono conservati per tempi differenti a seconda dello scopo:
- Dati inviati tramite form o email: fino a 12 mesi dalla risposta, salvo ulteriori comunicazioni.
- Dati tecnici e log di navigazione: fino a 30 giorni, salvo esigenze di sicurezza o indagini.
- Cookie: come indicato nella Cookie Policy.
7. Comunicazione e trasferimento dei dati
I dati possono essere comunicati a:
- fornitori di servizi tecnici (hosting, email, manutenzione IT);
- professionisti o consulenti (es. legali, contabili) ove necessario;
- autorità giudiziarie, se richiesto per legge.
Non è previsto il trasferimento dei dati fuori dall’Unione Europea, salvo l’uso di servizi terzi che garantiscono adeguate condizioni di protezione secondo il GDPR (es. clausole contrattuali standard).
8. Diritti dell’utente
L’utente, in qualità di interessato, può richiedere in qualsiasi momento:
- accesso ai propri dati personali;
- rettifica o aggiornamento;
- cancellazione (“diritto all’oblio”);
- limitazione del trattamento;
- opposizione al trattamento;
- portabilità dei dati.
Le richieste vanno indirizzate a: info@pasticcicatering.it
L’utente ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.
9. Natura del conferimento dei dati
- I dati tecnici di navigazione sono necessari per il funzionamento del Sito.
- I dati forniti tramite form sono facoltativi, ma il mancato conferimento può rendere impossibile rispondere alle richieste.
10. Minori
Il Sito e i servizi non sono destinati a minori di 16 anni.
Eventuali dati raccolti accidentalmente saranno cancellati.
11. Modifiche alla presente Informativa
Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare questa Privacy Policy in qualsiasi momento.
Le modifiche verranno pubblicate su questa pagina.
12. Contatti
Per qualsiasi informazione sul trattamento dei dati personali è possibile scrivere a:
Michelangelo SRL
Via Vittorio Emanuele II, 125
25121 Brescia (BS)